@wwwAury hello. Yes en 2019 ou 2020. Le chauffage de mon voisin du dessus avait fui. On était tous les 2 locataires via une agence immobilière.
C'est en effet au locataire d'où il y a la fuite de faire avancer les choses de son côté : appeler l'agence (si locataire), prévenir son assurance, ensuite les assurances prennent contact entre elles, il y a un expert de mandaté etc.
Tu peux pas faire grande chose malheureusement
Mais il est tjrs pas là ?