Nous sommes arrivés dans le logement en octobre 2022, et depuis cette date nous n’avons pas de chauffages. Plusieurs choses ont étés faites au début de notre emménagement mais le chauffage n’a jamais fonctionné et après nous sommes restés presque un an sans nouvelle de l’agence, nous avons finis par passer en commission de conciliation en avril 2024, ils ont étés reconnus en tort. Depuis nous payons 100€ de loyer en moins, ils nous ont fournis deux radiateurs électriques et nous ont versés une certaine somme correspondant aux mois passés dans le logement sans chauffage jusqu’à la commission.
Là cet été, fin juillet exactement, l’agence a envoyé une entreprise pour essayer de trouver le soucis, et après nous n’avons plus eu de nouvelles. Hier nous recevons un mail de l’agence avec un bon pour travaux, une date de début de travaux (23 octobre) et tout ça signé par le propriétaire, et en gros les travaux c’est démontés notre cuisine, démontés tous les radiateurs, contrôles des canalisations, enfin pour faire court des gros travaux quoi. Sauf qu’en nous on est pas d’accord, on s’est battus avec l’agence pour cette histoire de chauffage, ils ont jamais rien fais, on a du aller en commission pour qu’ils se rendent compte que ce n’était pas normal de laisser des gens sans chauffage, là maintenant nous payons 100€ de moins par loyer et nous avons des radiateurs électriques et la situation nous convient très bien.
Psychologiquement cela a été compliqué pour nous, nous étions à bout de cette situation et la recevoir ce mail hier c’est un peu le truc de trop…