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Sep 9
12:33
Cela fait quelques mois que je vend sur Vinted. Ça s’est toujours bien passé mais là une fille m’a acheté trois articles et veut faire un retour car ça ne lui va pas. Mais si elle me le renvoie, ça va de nouveau me rester sur les bras et je vais devoir revendre à nouveau ces articles. Savez-vous si c’est un motif de retour valable ? ça vous ai déjà arrivé ? qu’avez vous fait ?
 
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Sep 9
12:41
Ce n’est pas un motif valable ! Créé un litige avec vinted et écris leur en disant que tous les articles respectaient la description Une fois ça m’est arrivé avec une robe de demoiselle d’honneur à 90€ en l’essayant elle m’a cassé la fermeture parce qu’elle pouvait absolument pas rentrer dedans Encore heureux je m’en suis aperçue sur les photos qu’elle m’a envoyé j’ai refusé et vinted a clôturé la vente Les gens pensent trop que vinted c’est un magasin
 
Sep 9
13:48
@womne elle peut mais elle va payer les frais de retour à sa charge donc ça va peut être la dissuader
 
Sep 9
14:53
Elle peut en payant les frais de renvois J’avais vendu un objet qu’une dame n’arrivait pas à utiliser (pourtant c’était tellement simple je lui ai expliqué re expliquer etc .. ) au final elle a voulu le renvoyer malgré que ça fonctionnait mais vue que elle elle n’arrivait pas à le connecter elle me l’a renvoyé.. elle a payé les frais de retour, ça lui a coûté les deux frais d’envoi (j’ai pas voulu y prendre en charge mais j’ai accepté son retour) et l’objet lui a été remboursé et moi j’ai re eu l’objet sur les bras .. C’est relou pour le vendeur mais c’est une possibilité qui est faisable.
 

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