Bonjour à toutes! J’ai des problèmes avec la caf, si certaines d’entre vous s’y connaissent mieux que moi…
Je suis étudiante alternante (je gagne 1180€ net à peu près). Mon compagnon gagne 1800€ net (ça fluctue entre 1700 et 1900).
On a déménagé au mois de juin. Dans notre ancien appart on avait le droit aux apl. J’ai fait le changement d’adresse et avec les délais excessivement longs, on a eu la régularisation en septembre (355€/mois). Mais là pour octobre, quand je vais sur mon compte ça me dit que je n’ai plus le droit aux apl… Impossible de les joindre par téléphone (les lignes sont saturées) et je n’ai même plus accès à mon compte (le site est saturé aussi).
Est ce un problème de la CAF (ce qui explique le monde) ? Ou je vais devoir contester ? Parce que quand je fais la simulation ils me disent que j’ai le droit à 365€/mois, donc je ne comprends rien… surtout qu’ils nous ont versés 3 mois d’un coup pour au final me dire qu’on n’a pas le droit…
Merci !