Hi Mädels, ich bin aktuell echt verzweifelt. Ich bin letztes Jahr innerhalb des Hauses vom DG in das EG gezogen. Die Wohnung im EG hatte keinen DSL-Anschluss, da an meiner Anschrift Leitungsmangel herrscht. Seit 2 Monaten ist nun in Klärung ob ich für meinen Wohnung einen DSL-Anschluss bekomme. Ich habe bisher eine Internet alternative genutzt, die im Prinzip wie ein Mobilfunkvertrag ist, jedoch über ein Gerät läuft. Die ersten drei Monate hatte ich keinerlei Internet Probleme in meiner Wohnung. Seit Anfang März hatte ich immer wieder mal kein Internet. Instagram und co. haben ewig gebraucht bis etwas geladen hat. Auch WhatsApp Nachrichten haben ewig gebraucht bis diese abgesendet haben. Mittlerweile ist es so schlimm, dass ich teilweise den ganzen Tag kein Internet in meiner Wohnung habe und das Haus verlassen muss, um zu telefonieren oder WhatsApp Nachrichten zu senden. Meine Mobilfunkverträge habe ich bei 1&1 abgeschlossen. Leider kann ich sie erst 2026 kündigen, weshalb ich ungerne einen weiteren Internetvertrag abschließen möchte. Hat jemand eventuell schon mal dasselbe Problem gehabt, dass das Internet in der Wohnung derart schlecht war? Was habt ihr gemacht? Bei welchem Mobilfunkanbieter seid ihr?
Ich habe 1&1 bereits mehrfach bezüglich einer eventuellen Störung kontaktiert, aber die sagen nur, dass es am Haus liegt. Das kann ich aber ausschließen, da es die ersten Monate einwandfrei funktioniert hat…
Ich bin langsam wirklich am verzweifeln und bin kurz davor wieder auszuziehen, da es für mich undenkbar ist, weder telefonisch noch über Whatsapp erreichbar zu sein..