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Aug 17
18:51
Hey Mädels, ich habe ein Bahnticket mit Zugbindung gekauft. Nun hat die Deutsche Bahn den Reiseplan geändert und ich käme 45 min später an, was mir zu knapp wird, weil ich meinen Flug erwischen muss und ich so gar keinen Puffer mehr hinsichtlich Zugverspätung hätte. Die Zugbindung ist aufgehoben, aber heißt das auch, dass ich einen Tag früher fahren kann? Bei meinem gebuchten Zug handelt es sich nämlich um den 1. an dem Morgen. Weiß jemand, wie viel früher man fahren darf?
 
9
Aug 17
19:02
Man darf nur am Geltungstag fahren also Montag ab 00.01 Du könntest versuchen im Reisecenter nachzufragen und die Situation zu schildern, aber sie müssen es nicht gewähren sondern ist Kulanz und wohl je nach Info schalter unterschiedlich
 
Aug 17
19:16
Naja, aber mein Zug fährt ja um 3 Uhr und davor fährt an dem Tag halt keiner, nur am Vortag um 23 Uhr. 😅 Ich fände das echt ne Zumutung, wenn die einfach nach Lust und Laune den Fahrplan ändern können und ich mir ein neues Zugticket kaufen muss.
 
Aug 17
19:27
Die Zugbindung aufzuheben ist halt aber so gedacht dass man überhaupt ankommt 😅 Weil bspw. der Umstieg ned klappt und man dann für den nächsten Zug kein neues Ticket braucht Ansonsten ruf halt mal an und frag was du nun machen sollst. Es kann auch sein, dass du das Geld für den Zug komplett zurück bekommst und dann einen neuen buchen musst
 
Aug 18
09:27
Naja, aber ich komme ja eben nicht so an, dass ich meinen Flug bekomme 😅 Ich werde dann mal bei der Bahn nachfragen. Neu buchen ist ja kurzfristig auch wesentlich teurer. Ich kann ja auch nichts dafür, dass die ihren Fahrplan nicht einhalten. Danke dir auf jeden Fall trotzdem 😊
 
Aug 18
11:00
Ich hätte dann glaube ich einfach den am Tag vorher genommen, glaube auch ehrlich gesagt nicht dass das ein Problem ist 🙈 aber nachfragen schadet vielleicht trotzdem nicht
 
Aug 19
06:19
@mrs_robinson Ja ich bin auch erst davon ausgegangen, dass das ja gehen muss. Aber dann habe ich halt gelesen, dass nur Züge am selben Tag erlaubt sind. 🤦‍♀️
 
Aug 19
06:52
Warum machst du @celineee333 So dumm an? Sie kann nichts für die regelungen der deutschen bahn. Soll man dir die Antwort geben, die du hören willst, obwohl sie falsch ist?
1
Aug 19
12:17
@12_34 Das war doch gar nicht gegen @celineee333 bzw. ihre Antwort gerichtet, sondern gegen die Regelungen der Deutschen Bahn. Darf man sich über die Regelungen denn nicht beschweren, wenn sie absolut unlogisch sind? Falls du es doch als Angriff aufgenommen haben solltest, tut es mir leid. @celineee333 Die einzige, die hier wieder rumstänkert und nichts sinnvolles beizutragen hat, bist du. @12_34
1
Aug 19
12:22
Falls es jemanden interessiert: Lt. telefonischer Auskunft einer Bahnmitarbeiterin kann man wohl tatsächlich nicht einen Tag früher fahren und den Ticketpreis bekommt man auch nicht erstattet, weil die Verspätung nicht mindestens 60 min beträgt. Also kann ich jetzt ein neues Bahnticket kaufen. Ein Hoch auf die Kundenfreundlichkeit der Deutschen Bahn 👍🏻
 

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